Робота Єдиного дозвільного центру направлена  на реалізацію основних принципів державної політики з питань дозвільної системи у сфері господарської  діяльності, контроль  за додержанням дозвільними органами строків  розгляду та видачі документів дозвільного характеру, спрощення процедур отримання  дозвільних  документів, скорочення строків їх проходження.

В 2010 році управлінням було зареєстровано 6263 тис. пакетів документів для одержання документів дозвільного характеру, та близько 15657 тис. заявників отримали консультації з питань функціонування дозвільної системи.

На сьогоднішній день перелік погоджувальних та дозвільних  документів, які оформляються  та видаються у форматі Дозвільного центру, включає понад 50 видів й управління  взаємодіє з 18 дозвільними  органами.

Відповідно до вимог Постанови Кабінету Міністрів України від 21.05.2009р. № 526 «Про заходи щодо упорядкування видачі документів дозвільного характеру у сфері господарської діяльності» з початку 2010 року в приміщення дозвільного центру розпочався прийом пакетів документів та видача документів дозвільного характеру інспекцією Державного архітектурно-будівельного контролю в Донецькій області, управлінням екологічної безпеки Донецької міської ради, управлінням ветеринарної медицини в м. Донецьку, головним управління агропромислового розвитку облдержадміністрації.

Розширення переліку погоджувальних та дозвільних  документів, які оформляються через Єдиний центр, дає можливість заявнику надавати  необхідні пакети документів зразу до кількох дозвільних органів в одному приміщенні нашого Центру.